“遊戲圈外人”夏爾馬的使命：以殘酷誠實整頓微軟Xbox業務
夏爾馬以“殘酷誠實”風格整頓Xbox，通過裁員和戰略聚焦追求利潤率提升，展現非遊戲圈高管的運營手腕。阿莎·夏爾馬
要點
- 微軟任命阿莎·夏爾馬爲Xbox首席執行官，儘管她無遊戲行業經驗，但因其在Meta、Instacart的快速晉升和運營能力被看中。微軟 阿莎·夏爾馬
- 夏爾馬推行“清晰即善意”理念，通過大規模裁員（3200人，佔20%）、削減遊戲開發數量、聚焦核心IP（如《上古卷軸》《光環》《我的世界》）來提升利潤率至兩位數。Xbox 菲爾·斯賓塞
- 目標將Xbox轉型爲擁有10億日活用戶的跨媒體平臺，強化《我的世界》用戶原創內容對標Roblox，並從索尼挖角小島秀夫。我的世界 Roblox 小島秀夫
- 夏爾馬移除備受詬病的Xbox AI助手，改善實體光盤玩家數字版獲取體驗，並親自處理客戶支持工單以貼近玩家。薩提亞·納德拉